近期,为更好地发挥党员先锋带头作用,提高党员开展优质服务意识,落实中南大学党史学习教育“我为师生办实事”实践活动要求,中南大学湘雅三医院第十党总支第二支部后勤保障部组织全体党员开展家属区设施维护及环境提升活动,对家属区水、电、通讯及环境卫生进行全面检修保障维护,对家属区各项设施设备逐一进行排查检修维护,确保后勤相关保障工作运转正常,积极为院内职工和师生解决实际问题。
7月2日晚7点左右,后勤值班人员接到S4栋北向楼梯间积水比较多的情况反馈,通过现场检查发现,2-3楼以上位置空调管道老化锈蚀导致漏水。由于漏水位置在高楼层区域,7月3日,经现场进一步检查后,后勤保障部水暖班组确定了维修方案,并迅速汇报到科室,审核确认后马上开始进行维修工作。考虑到天气炎热,为尽量避免对职工生活的影响,维修人员根据实际情况在高空作业支架搭建好后分区域进行保温拆除,更换阀门,查找漏点,每天多次进行现场检查及住户沟通,在不影响维修进度的情况下,尽可能的保障住户空调使用。7月14日全部完工,空调整体恢复正常供应。
改造完成后,家属区住户专门通过电话对后勤保障部表示了感谢,并表示后勤保障部门践行“我为师生办实事”活动落到了实处。
7月17、18日恰逢周末,后勤保障各班组在医院家属区开设维修及服务咨询点,同时联系有线网络、电话、物业保洁等相关单位驻点对住户进行服务。两天时间内,通过现场及家属区微信群住户登记维修服务需求150余件,经过水电各班组上门逐一检测维护,基本完成现场维修维护工作,受到了各位住户的好评。对于无法现场马上维修到位或者家中无人的情况,后勤保障部各班组后续将联系预约时间进行维护。
此次活动将贯穿整个7月,后勤保障部将在家属区开展维修及服务咨询,对住户家中进行空调清洗、风机盘管维护、空调管网检测、水电终端维修更换、有线电视业务办理、手机集团号业务办理、整体环境卫生清洁工作等服务。
初心砥柱,党建引领新湘雅后勤服务发展。“我为群众办实事”既是党史学习教育的重要内容,也是“一切为了人民”的生动实践。中南大学湘雅三医院第十党总支第二党支部积极为职工办实事,提供更有质量、更有温度的服务,让群众有切切实实的获得感,展现了新时代党员的先锋作用,践行了为人民服务的初心。后勤保障部也将继续提高后勤服务效率,努力满足群众多层次、多样化的需求。