5月9日晚上，我院门诊部护理单元以及相关导诊人员在外科楼二楼会议室以“门诊护理礼仪”为主题，举行了一次内部礼仪培训会。培训会由内训师陈焕焕主管护师主持，分为礼仪背景介绍、理论知识传授和现场演练三个部分。
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中国自古以来被称为“衣冠上国，礼义之邦”。礼仪是中华民族的优良传统美德，也是新时代社会文明建设的重点。在一个医院，护士礼仪不仅是职业道德和个人修养素质的表现，也是医院的文明象征。门诊是患者进入医院的第一站，是医院最大的对外窗口，塑造良好的门诊工作人员仪态是我院风采的展现，更是对患者的尊重。
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据悉，门诊部已将礼仪培训纳入了2017年重点工作，以“展现我院风采，拉近医患距离”为目标，制定了礼仪学习与打造方案。同时，将礼仪抽查纳入日常工作，并每月评选礼仪之星强化门诊礼仪意识。门诊工作人员将在不断的学习和矫正中，打造良好的职业礼仪形态，让患者感觉亲切舒适，增强患者对我院的信任感，促进良好医患关系的建立。
