4月7日上午,医院首次后勤保卫外包服务单位约谈会在综合楼2会议室召开,共有一品佳、爱玛客、路路通、滨江保安、日通电梯、博源能源等十三家公司负责人参加约谈。副院长杨飞龙出席会议,会议由后勤办主任周勇主持。
周勇主任、董富强主任、蒋三军主任分别发言,逐一点评了各公司在医院的工作情况,并对各公司存在的人员流动大、队伍建设、提高服务质量和效率等问题进行了分析,提出了一些建设性的建议。
各公司项目责任人随后发言,分别就手术中心就餐、生态泊车系统、净化空调运行、合理用能等问题提出了意见和整改方案。
医院副院长杨飞龙充分肯定了各外包服务对医院后勤建设和发展的作用,并代表医院的外包项目单位提出如下要求:一是要加强规范化、标准化的制度完善,切实落实安全生产责任;二是要增强服务意识,改善服务态度;三是各外包服务公司文化要融入医院文化,增强员工的医院归属感。四是近一步加强沟通、规范管理,发现问题、及时解决,和院方一起,共同推动医院的全面、协调、可持续发展。