4月14日晚，由湘雅三医院团委与湘雅医学院红十字会联合开展的第四期“爱心门诊”、第十五期“爱心病房”启动仪式暨志愿者培训大会在外科楼学术报告厅举行。中南大学团委副书记刘正宗，湘雅三医院党委副书记、纪委书记吴希林，护理部主任丁四清、团委书记李姗、“爱心病房”护士长、团小组长及湘雅医学生志愿者出席活动。活动得到了护理部、门诊部、“爱心病房”科室的大力支持。

      会上，医学生代表表达了加入“爱心”志愿队伍，以感恩之心回报社会的愿望，并带领志愿者们庄严宣誓，承诺将遵守各项规章制度，践行志愿者精神，尽己所能，帮助他人，服务社会。

团委书记李姗介绍了医院基本情况和院内志愿服务的基本情况，护理部丁四清主任希望志愿者们带着爱心和责任心到医院服务，勉励大家遇到挫折不要气馁，坚持就会成功。

 中南大学团委副书记刘正宗，医院党委副书记、纪委书记吴希林，门诊护士长肖秀珍和12W护士长杨艳为志愿者进行了系列培训。

刘正宗副书记从传承湘雅精神、培养奉献意识的角度号召医学生们把握学习的机会，珍惜成长的平台，锤炼本领、奉献爱心；从服务病友、提升医疗服务水平的角度希望医院进一步组织好志愿服务活动，努力使这张爱心的名片更加闪亮。

吴希林副书记从医院“护士友谊的小船”这条10万 的微信开始，为在场的志愿者们介绍了湘雅三医院的医疗技术特色和医院文化特色，他号召同学们在志愿服务的过程中感受医院文化氛围，培养医学人文品质，努力学习，争做一名合格的湘雅人。

门诊护士长肖秀珍和病房护士长杨艳为全体志愿者上了两堂生动的志愿培训课，为志愿者进入门诊和病房服务打下坚实基础。

“爱心门诊”、“爱心病房”是一项公益性志愿服务活动，从2004年5月启动至今，受到了医学生志愿者、病友和医护人员的普遍欢迎，活动期间，湘雅医学院的学生志愿者们在不影响医院正常工作的前提下，由医护人员指导，深入病房，为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪护、出院后回访及预约诊疗的服务。