带孩子体检、打疫苗，家长最头疼的就是等。体检要候诊、打完疫苗要留观30分钟、一对一项目又耗时……孩子坐不住，哭闹、乱跑、满地打滚，候诊大厅乱成一锅粥，家长也跟着焦躁。 中南大学湘雅三医院儿童保健中心把...
分娩的疼痛或许无法完全避免，但孤独可以。过去，产房大门是一道无形的隔阂，产妇在门内独自承受阵痛与焦虑，家人在门外焦急等待却无能为力——这道门，隔开了产妇最需要的那份情感支持。 中南大学湘雅三医院产房...
宫腔镜下人流术后的女性，身体虚弱，心里也空落落的。无痛胃肠镜结束的患者，空腹大半天，咽喉因插管而不适，浑身没劲。这些细微的不适，往往藏在他们走出检查室时疲惫的表情里。 中南大学湘雅三医院内镜中...
中南大学湘雅三医院内分泌科有多种特殊功能试验：小剂量地塞米松抑制试验、卡托普利试验、盐水滴注试验……每项的服药时间、空腹要求、体位保持、标本留取都不一样。护士口头宣教，患者转头就忘，反复问还容易漏步骤...
以前，中南大学湘雅三医院呼吸与危重症医学科的老年患者做呼吸功能锻炼时，护士反复说“鼓肚子、缩嘴唇”，患者听得一脸茫然。越着急越学不会，越不会呼吸越乱。肺康复师每天花大量时间重复教，效果还是不理想。 ...
上肢烧伤患者创面愈合后，手臂抬举费劲、肩关节活动受限，穿衣、端碗都困难。想锻炼又不敢动——“动一下就扯着疼，动作大了怕裂开，索性就不动了。”住院的老周说出了很多人的心里话。 中南大学湘雅三...
腹痛、腹胀、恶心呕吐、停止排气排便……肠梗阻的症状来得急、进展快，患者和家属常常手忙脚乱：先去挂号、再排队检查、等结果、办入院、等床位，楼上楼下来回跑，半天过去了，病情却在加重。 中南大学湘雅三医院...
“护士，我实在睡不着，隔壁床打呼噜，走廊灯太亮，夜里还要被叫醒量血压……”移植科的患者常这样抱怨。调查显示，围术期患者睡眠障碍发生率高达60%-80%，激素影响、夜间操作、环境噪音多重叠加，很多人白天补觉、晚...
脊柱外科的宣教，过去主要靠口头讲解和纸质手册。患者听完转身就忘，手册随手一放就丢。术后卧床的患者，大小便怎么留、便器怎么用、上下床怎么才安全、助行器怎么操作……问了一遍又一遍，护士嗓子干了，患者心里还...
虽然湘雅三医院早就能在手机上完成入出院办理，但不少患者拿到住院通知单后，第一反应还是跑到病房找护士“约床”，再坐电梯到一楼办手续。来回折腾、挤电梯，还没住进去就累出一身汗。医生也犯难：口头讲了半天流程...
