“知行合一，担当务实”是人力资源部的行动信条。但真正读懂这八个字，不在文件里，也不在墙壁上，而在于如何回应临床一线最真实的需求。过去，查询个人信息要跑人事科、合同续签要在各部门间“打卡”流转——更不必...
人事服务的温度，不仅在于指尖的效率，更在于对每一位员工职业生涯全程的陪伴与尊重。新员工入职时，有科室对接、有岗前培训，但一些流程细节还是免不了“自己问着走”；节日坚守岗位，科室内部也有问候，但来自医院...
职称晋升政策变了，新标准怎么算？综合业绩、临床业绩、学术业绩、教学业绩分别怎么填？往年每到申报季，人力资源部的电话就被打爆，同样的问题要解释几十遍。文件看不懂、政策摸不透、不知道该问谁——很多医护人员...
在骨科临床护理中，骨牵引治疗是常见的治疗方式，却暗藏细微就医隐患。夜间病房光线昏暗，纤细的牵引绳辨识度极低，家属陪护起身、同病房人员走动时，稍有不慎便会触碰牵引绳，不仅会引发患者突发疼痛、影响治疗效果...
每年体检后，不少受检者面对报告中提示的健康问题，常因看不懂、不知该挂哪个科室、不熟悉挂号流程而延迟复诊。尤其对于不擅长使用电子设备的长辈而言，这一“障碍”更为突出。久而久之，本可早期干预的健康小问题可...
患者就医，盼的是少跑一程路、少等一分钟、少操一份心；医院服务，求的是把每一件小事做实、把每一个细节做暖。在中南大学湘雅三医院，一场场围绕“一个中心、两个服务”的“微改变”正在各个科室悄然发生。从优化流...
在中南大学湘雅三医院神经外科病区里，常有这样一群特殊患者：意识清醒、四肢尚可活动，却因病损伤语言中枢，或是因气管切开、气管插管等治疗，暂时失去了开口说话的能力。明明心底清楚身体感受，却无法顺畅说出口渴...
此前，手术后患者常被各类呼吸与康复难题困扰，不仅身体饱受不适，更会拉长住院周期、延缓康复进程，让患者与家属满心焦虑。为此，中南大学湘雅三医院胃肠外科一病区依托雄厚的专科实力与完善的加速康复外科体系，深...
中南大学湘雅三医院感染科病区里，发热患者多、病情变化快，精准监测体温和24小时尿量是判断病情、指导治疗的关键。可患者和家属常常记不清：几点量的体温？烧到多少度？今天尿了多少？全靠口头回忆，数据误差大，医...
不少老年骨科患者确定手术后，要回家等上一段时间才能住院。这段日子里，老人想练肺又不知道怎么练——怕术后感染，又怕自己练错。医护人员的口头叮嘱，听完就忘，零散琐碎，很难坚持。 中南大学湘雅三医院...
