8月12日，由中南大学湘雅三医院医务部及病案室联合信息网络中心、财务部等多部门合作开发的病案线上复印系统正式全面启动。本项线上服务可进一步改善患者就医体验，满足患者各类病案复印需求，减少患者及家属往返医院办理病案复印的各种负担和不便。

患者通过小程序端口选择“病历复印”进入

该系统整合了病历资料申请、审核、复印及寄送的全流程线上服务，患者或其授权代表仅需通过数字终端，在“中南大学湘雅三医院”小程序用户端即可便捷地完成复印申请。不受区域地点限制，减少了患者和家属的反复奔波，有效缩短了病案资料获取周期，优化了服务流程，让患者充分享受智慧医疗带来的便利，提升了患者满意度。病案线上复印服务的全面启动，体现了中南大学湘雅三医院对国家“互联网+医疗健康”战略的积极响应与实践。

医院副院长孙传政指出，线上复印服务的推出，极大地方便了患者，是医院多部门跨部门合作的典范之作，是医院智慧医疗领域创新与探索的又一重要成果，是落实国家卫生健康委员会《全面提升医疗质量行动计划（2023—2025年）》、《湖南省全面提升医疗质量行动计划实施方案（2023—2025年）》的重要环节。医院坚持守正创新，为医疗服务插上“智慧”的翅膀，让患者就医更便捷、更高效、更人性化。他强调，湘雅三医院始终把“人民满意”作为核心价值和服务宗旨，是医院工作的重要导向。医院将进一步整合医疗资源，为患者创造更优质的就医体验，共同推动智慧医疗的持续发展与创新，满足人民群众健康需求。