随着7月份湘雅三医院推出分时段预约挂号，就诊移动排队叫号等便民惠民举措之后，于10月份再次推出第二期互联网＋智慧门诊多项便民惠民举措，其中包括预交金app支付、全门诊诊间app支付、全院开通免费无线wifi、门诊电子病历不再是“天书”电子化自助打印门诊电子病历，门诊费用明细自助打印服务，院后随访体系。

该七项举措通过短短的三个月陆续推出，患者通过手机预存预交金、手机分时段预约挂号、手机诊间支付、药房取药、自助打印费用和病历一系列连贯性的互联网＋智慧门诊的移动服务，让患者在就诊过程中可以实现零排队。

门诊病人自助打印就诊信息

为了更加方便患者使用移动服务，减少患者由于使用医院移动app上网带来的流量费用，全院范围内开通免费无线wifi网络，让患者在医院的每个角落便捷就医、实时掌握排队信息、排遣病患痛苦、及时获得医院咨询服务等。

App诊间结算支付界面

通过一系列的便民惠民举措，据统计，门诊患者就诊时间减少了16分钟，较以往就诊时间下降了67%，患者爽约率下降到2.1%，门诊app用户量增长到原来的222%。所有数据表明，互联网＋智慧门诊无论是在便民惠民的为患者服务方面，还是提升医院管理服务方面都起到极大的促进作用。

随后，医院还将推出互联网＋智慧病房的服务，在门诊优质服务的基础上，持续向病房优质服务推进，争取最大程度的利用信息化手段加强患者服务、提高医院管理和提升工作效率。