2月17日（大年初一）上午9时27分，中南大学湘雅三医院急诊科院前急救中心接到指令：岳华路橘洲新苑一名73岁老人突发身体不适，急需救治。当班女医生肖艺梅、护士刘述来与司机王建志迅速集结，救护车7分钟后抵达现场。
老人所在的楼栋为老旧居民楼，没有电梯，楼道狭窄逼仄，担架根本无法使用。经现场初步处置，老人意识尚存但身体极度虚弱，无法自行行走，必须立即转运回院。面对这一难题，三名急救人员没有犹豫，决定合力将老人抬下楼。
“大家配合好，一、二、三，起！”在狭窄的楼道里，肖艺梅和刘述来弯下腰，用手臂和肩膀架起老人的身体，王建志则在后方托举。由于空间有限，他们只能侧着身子，半蹲着，一级一级缓慢下行。尽管体力透支，但三人咬紧牙关，小心翼翼地保持老人体位平稳。
经过紧张的搬运，老人被安全送上救护车，并于10时09分抵达湘雅三医院急诊科。在分诊台前，刚刚喘过气的医护人员顾不上擦汗，立即投入到后续救治中。
在这个万家团圆的节日里，这群坚守岗位的急救人员用协作和担当，为患病老人开辟了一条生命通道，也守护着城市的平安与温暖。
