明德惟馨 奋楫笃行
以工会担当建功新湘雅高质量发展
——中南大学湘雅三医院第六届工会会员代表大会第三次会议
工作报告
（2026年3月21日）
党委副书记、工会主席 杨飞龙
各位代表、同志们：
我受医院第六届工会委员会委托，向大会作工作报告，请予审议。
第一部分 2025年工作回顾与总结
2025年是“十四五”规划收官与承前启后的关键之年。在上级工会和医院党委的坚强领导下，医院工会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，紧扣医院发展大局，以文化聚心、以关爱暖心、以服务凝心、以实干同心，全力打造有信仰、有情怀、有温度、有力量的职工之家，为医院高质量发展注入坚实的工会力量。
一、这一年，我们强化引领聚共识，筑牢思想根基迈向新高度
（一）明德铸魂，以教育厚植使命
工会始终坚持正确政治方向，将思想政治引领贯穿工作全过程，确保工会工作与医院发展同频共振、同向同行。围绕深入贯彻中央八项规定精神学习教育、党的二十大精神、中国工会十八大精神等核心内容，紧扣中华全国总工会成立100周年庆祝主题，组织工会干部赴郴州开展“回溯百年工运路・赓续红色奋进魂”红色教育活动，通过探访红色工运遗址、聆听专题党课、调研乡村振兴实践等沉浸式学习形式，多维度凝聚思想共识、强化责任担当，切实把学习教育成果转化为履职尽责的实际行动和强大动力。
（二）崇法立身，以法治夯实根基
全面贯彻落实《中华人民共和国工会法》，充分发挥工会组织桥梁纽带作用，扎实开展主题学习、宣传、督查系列活动，推动工会工作法治化、规范化发展。
一是以考促学开展《工会法》专项学习。组织线上专项答题活动15次，发布《一图读懂工会法》可视化解读材料，围绕工会主要职责、会员权利义务、组织建设要求、经费管理规范、权益维护路径五大核心内容，以图文并茂、通俗易懂的形式开展系统学习，让《工会法》入脑入心、落地落实。
二是从严从实开展专项督查。对15个文体协会的组织建设、活动开展、经费使用、会员权益保障等情况进行全面核查，确保各文体协会在《工会法》框架下规范有序运行。
二、这一年，我们强基固本增活力，提升治理效能展现新作为
（一）民主筑基，以共治凝心汇智
始终维护职工民主权利，高标准召开六届二次医院“三会”。严格规范会议筹备与议事流程，保障职工代表充分行使审议、建言、表决等权利。精准传递一线职工心声，推动职工诉求融入医院发展规划，持续夯实民主管理根基。根据工作需要召开临时职代会，严格遵循民主集中制原则开展审议表决，通过法定程序赋予决策合法性与民意基础，切实提升职工对医院重大决策的认可度和参与度。
（二）提案落地，以实干解忧增效
坚持“调研立案、协商办理、全面公开、双向评议”的提案工作机制，紧扣“立、交、办、督、评”全流程关键环节，持续深化“阳光提案”建设，持续巩固“党委重视、行政支持、代表主动、部门参与、群众关注”的良好工作格局。高质量完成六届二次教职代会56件提案的立案、交办、督办全流程工作，有效解决了一批关乎医院发展和职工切身利益的重点难点问题，将民主管理成果切实转化为医院治理效能提升的强劲动力。
（三）平台赋能，以参与激发活力
一是广开言路征集发展良策。深入开展“我为医院发展献一策”主题活动，累计收集有效意见建议118条，营造了“医院发展我有责、我建言、我奉献”的浓厚氛围，经综合评定表彰优秀个人9名、先进单位3个，进一步凝聚了全院上下共谋发展的强大合力。
二是优化升级民主参与渠道。开通民主管理事项网上平台，构建线上线下联动的便捷建言体系，打破时间与空间限制，为教职工提供高效顺畅的诉求表达途径。
三是深化“职工小家”建设。精准对接科室需求，统筹安排专项经费，重点完成手术中心、康复科、肝胆胰Ⅱ科、放射科、核医学科等科室的职工小家升级改造，让职工在岗位上被看见、被尊重、被温暖。
三、这一年，我们文化润心促和谐，厚植家国情怀彰显新风貌
文化兴则医院兴，人心聚则事业进。工会始终坚持“育人为本、文化为魂”的工作理念，以文化厚植家国情怀，以关爱凝聚人心力量，让家国同心的文化传统在新湘雅落地生根、熠熠生辉。
（一）以文化人，以新风涵养正气
一是打造“文化传承·幸福同行”特色文化品牌。以传承文化根脉、凝聚家庭温情、共筑幸福三院为主旨，统筹推出28个特色文化项目，推动中华优秀传统文化、红色文化与家风建设、医院文化深度融合。各分工会结合自身特色开展系列活动：第一、十分工会赴浏阳开展“根植非遗—石中赏花”非遗主题教育；第二、第八分工会走进湖南省地质博物馆举办亲子研学；第三、四、六分工会赴醴陵开展“陶韵传薪火·家礼塑幸福”实践活动；第五分工会组织“传承红色基因·凝聚团队力量”实践活动；第七分工会赴书堂山欧阳询文化园开展书法研学；第九分工会赴开慧镇开展“书香润板仓·家风永传扬”红色教育。此次专项活动吸引全院1000余户家庭参与，通过“线上+线下”宣传矩阵实现动员、宣传、参与全覆盖，创新了活动载体，聚焦了文化传承与家风建设双主线，切实提升了会员活动的覆盖面、参与度与影响力。
二是实施“向美而行·以美育人”美育提升项目。以“艺术滋养心灵绿洲，共筑医学人文之光”为宗旨，立足全员美育目标，营造浸润式“大美育”环境，推动美育理念融入医院建设各方面。升级改造教职工美育教室，开设生活美学、身心健康、运动促进、形体塑造、音乐素养五大专题课程，累计开展教学活动30余场次，惠及教职工400余名。有效提升了教职工的审美素养、人文气质与生活品质，为医学人文建设注入温润持久的精神力量。
三是举办“诗韵新湘雅·幸福千万家”诗词吟唱大赛。以“诗词载医道，经典润仁心”为核心理念，架起医学人文与传统文化的沟通桥梁，400余名教职工登台献艺，呈现医学与诗意的深度交融，线上线下逾万名观众共赴视听盛宴，成功构建特色鲜明的人文教育范式，创新演绎“大医精诚”的时代表达，彰显医院人文建设丰硕成果。
四是激活教职工文体活力。以“融文体之美，铸医者之魂”为导向，组织开展教职工运动会。千余名职工及子弟同台竞技，赛事设置18个大项、30个单项，开展286场精彩比拼；成立新湘雅健跑协会，打造“医疗+运动健康”跨界融合新模式；组织教职工篮球赛，15个文体协会开展各类培训活动260余次，引导教职工主动参与全民健身，让文体之美融入职工日常，让劳动者在奋斗路上既有奔头、又有滋味、更有光芒。
（二）竞技强能，以匠心锤炼本领
一是构建三级进阶教学培育体系。实施“青教擂台”成长工程。联合教务部组织青年教师教学竞赛，通过教研室推优、院级遴选、专家特训“三步培育”模式，选拔12名教学骨干逐级竞技，全面提升青年教师教学综合素养。积极选送优秀骨干参与上级工会技能大赛，让职工在更高平台交流学习、锤炼本领、展现风采。1人在湖南省教育工会“弘扬践行教育家精神”主题比赛中，荣获二等奖。
二是深化岗位技能练兵。联合护理部开展留置针静脉输液、辅助排痰护理等专项技能竞赛，竞赛紧贴临床工作实际，以赛促学、以赛促练、以赛促干，进一步夯实临床服务能力根基。
（三）托管暖心，以保障纾难解忧
聚焦职工暑期子女“看护难”的急难愁盼问题，创新构建“三营两班一实践”职工子弟暑假托管服务模式，打造健康向上、寓教于乐的成长乐园，获2025年湖南省总工会爱心托管班专项补助。
一是坚持“以美育人，五育并举”。提供专业普惠服务，“篮球、乒乓球、花样跳绳夏令营”强健子弟体魄，“幼小衔接班、暑假课业班”适配不同年龄段学习需求，“特色实践活动”丰富课外体验；聘请12名覆盖多学科的专业教师保障教学质量，采用“学科+非学科”灵活授课、“年龄+阶段”分类教学模式，有效覆盖小学全阶段，累计服务超40天、600余人次，出勤率达95%。
二是开展特色育人活动。依托公共服务阵地，组织200余名职工子弟赴湖湘劳模工匠馆研学，传递“湖湘儿女的使命担当”；选送16幅职工子弟美术作品入选湖南美术馆展览，医院获优秀组织单位；组织180名职工子弟开展红色教育观影活动，赓续红色血脉、筑牢理想信念。
三是托管服务实现多方共赢。托管服务既破解了职工后顾之忧、提升工作效能，又优化了职工服务体系、彰显了工会温度，更凝聚了医院发展合力、树立了以人为本的良好形象，切实夯实了“职工娘家人”的履职根基。
（四）巾帼建功，以实干绽放芳华
系统构建“遴—育—树”三级联动女工工作体系，实施“巾帼建功”提升计划，联合女工委员会开展先进典型培育评选，全面提升女职工综合素养与幸福指数。重点培育选树先进典型，1人荣获“全国三八红旗手”荣誉称号，是医院首位获此殊荣的女职工，充分彰显了新湘雅女职工的时代风采，为医院高质量发展注入了磅礴的巾帼力量。
四、这一年，我们暖心服务办实事，推动普惠保障实现新提升
（一）普惠提质，以精准落实福利
一是构建全生命周期关怀体系。坚持以职工为中心，健全覆盖节日庆贺、生日祝福、新婚生育、生病慰问、离岗荣休、困难帮扶等关键节点的关怀机制，精准落实福利政策与慰问保障，确保福利发放应享尽享、慰问关怀及时到位。全年集体福利支出850余万元。
二是优化职工体检服务模式。推行“基础必选项目+专病风险筛查”个性化体检方案，年度体检专项支出490余万元，全方位守护职工身体健康。修订《职工体检、门诊就诊及住院补充医疗费用报销管理办法》，进一步完善报销流程、拓宽报销范围、提高报销标准，全年为338人次教职工办理补充医疗报销，报销金额91.11万元，切实减轻职工就医经济负担。
三是分层分类开展专项慰问。夏季为一线职工送防暑降温物资，冬季发放职业防护用品，春节走访慰问坚守岗位的工会小组，全年专项慰问支出84万余元。
四是落实人口发展战略。加强育龄夫妇政策宣传与生育引导，2025年慰问生育职工112人，为261名独生子女足额发放保健费3.4万元。与保险公司深度合作，为职工及家属量身定制风险保障方案，全年完成多项免费承保，职业暴露险覆盖3336人次，交通出行保障险惠及11750人次，家庭意外险保障5475人次，为职工及家属生命财产安全构筑坚实屏障。
（二）健康守护，以协同护航身心
扎实推进“健康守护・身心同护筑安康”专项工作，多点发力、精准施策守护职工身心健康。
一是开展职工心理健康委员专项培训。特邀心理健康领域权威专家授课，系统提升163名心理委员的专业素养与实操能力，夯实心理健康服务基层基础。
二是拓宽心理与法律咨询服务覆盖面。为实习生、本硕研究生、住培人员开通绿色通道，服务延伸至教职工配偶及家庭，实现全覆盖；全年提供心理咨询服务123人次，开展团队辅导活动5场，切实解决职工各类心理与法律困扰。
三是打造“心灵四季”心理成长特色品牌。常态化开展系列心理团建活动，重点覆盖青年职工群体，累计服务超300人次；组织新入职护士心理健康团体训练，帮助新护士缓解入职焦虑、快速融入团队。
四是开展2025年度职工幸福感专项调查。规范完成1598份有效问卷采集工作，调查覆盖医院各科室、各岗位职工。多维度开展综合研判分析，为工会精准对接职工需求、优化服务举措、提升工作质效奠定坚实数据支撑。
（三）担当尽责，以实干助力乡村振兴
切实履行社会职责，统筹推进帮扶协作、服务民生工作，以实际行动助力乡村振兴。
一是深化医疗帮扶与人文关怀。秉持“技术帮扶+人文关怀”双轨并行模式，赴湘西自治州人民医院看望慰问第二批结对帮扶医疗队员；持续推进健康服务下沉，组织“湘女健康医联盟”下乡义诊6次。深化江华瑶族自治县“乡村振兴青少年心理健康关爱基地”建设，成功举办第二期中小学心理健康骨干教师实践技能培训班。
二是强化消费帮扶助力民生保障。采购脱贫地区农副产品103余万元，拓宽脱贫地区农产品销售渠道，为巩固拓展脱贫攻坚成果、推动乡村振兴注入工会力量。
（四）研思共进，以融合结出硕果
院工会深耕医疗行业职工心理健康服务实践，编撰的《医院职工心理健康工作原理、方法与实践》专著于2025年9月由人民卫生出版社正式出版。该书系统构建了医院职工心理健康服务体系的理论框架与实操路径，形成可推广、可复制的理论成果与实践范式，以“新湘雅方案”为行业贡献工会智慧。作为省内首部由工会主导、聚焦医院职工群体的体系化专著，该书兼具领域领先、模式领先、实践转化领先三大特色，为各级医院工会开展相关工作打造了可复制的样板，对厚植医疗系统人文底蕴、筑牢医护发展韧性、凝聚医患和谐合力具有重要意义。
回顾2025年的工作，我们深刻体会到：坚持党的领导，是工会工作始终沿着正确政治方向前进的根本保证；坚持服务大局，是工会组织彰显职责使命与担当作为的核心要义；坚持以职工为中心，是工会持续增强职工获得感、幸福感、安全感，赢得职工广泛认可与信赖的关键所在。
新征程上，我们将以坚如磐石的意志、精益求精的作风、追求卓越的干劲，动员激励全院职工明德惟馨、奋楫笃行，以实干镌刻光荣梦想，用奋斗谱写时代华章，为推动医院高质量发展、实现职工对美好生活的向往作出新的更大贡献！
第二部分 2026年工作思路与重点任务
2026年是“十五五”规划开局之年，做好全年工会工作意义重大、责任重大。医院工会工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，在医院党委和上级工会的坚强领导下，紧扣医院发展大局，认真履职尽责，主动担当作为，为医院“十五五”开好局、起好步贡献工会力量。2026年医院工会工作的整体思路是：锚定“一个核心目标”，筑牢“两个坚实保障”，抓实“三个关键抓手”，聚焦“四个重点专项”，以系统化布局、项目化推进、精细化落实全面提升工会工作质效，以工会担当建功新湘雅高质量发展。
一、锚定“一个核心目标”，以满足职工美好生活为导向，当好职工信赖的服务者
始终坚持把工会工作深度融入医院“十五五”发展大局，将职工成长与医院高质量发展同谋划、同推进、同落实，确保工会工作与医院中心工作同频共振。以满足职工美好生活需要为根本导向，切实履行参与职能，让职工在医院发展的浪潮中共享发展成果、共筑美好梦想，让每一位新湘雅人都能在奋斗中收获幸福、在坚守中实现人生价值。
二、筑牢“两个坚实保障”，以深化民主政治建设为支撑，当好职工权益的守护者
始终坚持以职工为中心的工作导向，着力筑牢民主政治建设、民意表达渠道两大坚实保障，切实强化维护职能，让职工干事有底气、反馈有渠道、民意有保障，当好职工权益的坚强守护者。
（一）健全提案增效机制，让民意落地有声
提案是民主管理的重要载体，是职工心声的集中体现。进一步完善提案征集、立案、交办、督办、答复、评价全链条闭环管理体系，推动提案工作实现从“数量积累”向“质量跃升”、从“答复满意”向“结果满意”的全面提升。开展院领导与职工代表提案见面会，通过面对面交流精准对接诉求、积极协调解决问题，持续提升医院民主管理水平。提案办理工作要做到认识有高度、调研有深度、办理有温度、落实有力度，让每一份提案都能得到有效回应、每一个诉求都能得到切实解决。
（二）拓展民主参与渠道，让共治凝聚民心
持续优化民主管理线上平台，打破时间与空间限制，将其打造成集意见征集、在线回复、结果公开于一体的综合性互动平台，让职工随时能表达诉求、提建议，让工会服务既有“温度”又有“速度”。
三、抓实“三个关键抓手”，以爱卫运动和素质提升为重点，当好环境友好和职工成才的助推者
（一）抓实爱卫运动，让健康风尚涵养文明
一是将爱国卫生运动与医德医风、文明服务、规范执业深度融合。倡导医护人员规范服务言行、恪守职业礼仪、强化沟通技巧，做到仪表整洁、言行文明、服务热情、诊疗规范，以卫生文明素养提升医疗服务质感，让健康风尚与文明新风在各岗位落地生根、见行见效。
二是深入开展爱国卫生宣传引导与实践活动。设立每季度环境卫生日，聚焦院区环境整治、办公区域规范管理，着力营造整洁有序、绿色健康的工作环境。开展文明科室、文明职工评选，以典型引领带领全民文明素养提升。
三是结合医护工作高强度、高压力的岗位特点，制定职工健康关爱活动方案。推广工间操、护眼行动和八段锦等健身运动，引导职工利用工作间隙科学锻炼、舒展身心、缓解疲劳，切实守护职工身心健康，提升岗位履职效能。
（二）抓实技能竞赛，让岗位练兵赋能成长
一是持续开展“中国梦・劳动美”岗位技能竞赛。优化竞赛组织模式，变分工会申报项目为与临床科室、职能部门直接对接、精准立项，让竞赛内容更贴合临床实际、更紧贴岗位需求。优化赛事设计，推动竞赛从普赛制向精准赛制转变、从规模化向精品化打造，提升竞赛的专业性、针对性与实效性，实现从“广泛参与、全面覆盖”向“重点突破、示范引领”的升级，打造高水平竞技平台。
二是联合护理部举办全院护士长专项技能竞赛。协同教务部择优推荐优秀青年教师参加中南大学“三十佳”教学竞赛和湖南省青年教师教学竞赛，为全国青年教师教学竞赛培育种子选手，为青年教师搭建成长成才、展示风采的广阔平台。
三是搭建女职工成长发展平台。成立女职工创新工作室，围绕医疗服务提质、护理技能创新、人文关怀实践、家风文化建设、健康科普推广五大方向，明确定位、细化举措，为女职工搭建学习交流、技能提升、创新创造的平台。
（三）抓实人文关怀，让暖心保障守护安康
健全职工心理健康服务体系，完善监测、评估、干预全链条机制，构建“医院—科室—个人”三级心理防护网络，推动心理关怀工作制度化、常态化、专业化。同时建强心理委员队伍，实行多元培养模式，系统提升其专业能力，建立日常排查、闭环处置等工作机制，推动心理服务全覆盖；建立评优激励机制，表彰优秀心理委员、树立先进典型，营造积极健康、互助友爱的良好氛围。
四、聚焦“四个重点专项”，以提质增效强基固本为关键，当好凝心聚力的引领者
以提质增效、强基固本为关键，充分发挥建设职能，聚焦服务提质、文化繁荣、帮扶暖心、组织强基四大重点专项，精准发力、狠抓落实，当好医院高质量发展的凝心聚力引领者。
（一）实施文化繁荣专项，让新湘雅文化更有内涵
一是深化美育载体建设，打造特色文化品牌。深耕“向美而行·以美育人”美育课堂核心载体，以“各美其美、美美与共”为目标，结合教职工兴趣爱好与精神需求，开设国学文化讲座、声乐培训、葫芦丝民乐培训班等特色课程；让不同特长、不同喜好的教职工都能在美育实践中展现风采、提升素养，将美育课堂打造成特色鲜明、形式新颖、底蕴深厚的文化活动品牌。
二是丰富文化活动供给，搭建多元交流平台。举办庆祝建党105周年致敬红色经典主题晚会，回顾党的光辉历程、歌颂党的伟大成就。组织全院教职工气排球比赛等大型体育活动；结合母亲节、重阳节等重要节点，策划开展母亲节感恩致敬、重阳节敬老慰问等特色活动；开展第三届“新湘雅和美家庭”“孝亲敬老好家庭”评选表彰活动，让优良家风浸润每一个职工家庭，让职工在相守相伴中感受温情、涵养正气、收获荣光。
（二）实施服务提质专项，让工会服务更有温度
一是做实职工子女医保普惠服务。使用工会历年来滚存结余资金开展工会会员未成年子女城乡居民基本医疗保险费用报销工作，严格规范审核流程、提升办理效率，预计惠及职工子女2400余名，累计报销金额96万余元。
二是做强托管品牌，构建寒暑假一体化服务体系。在原有暑期爱心托管班基础上新增寒假托管服务，实现职工子女假期托管全覆盖；持续优化课程设置、配强专业师资、严格安全管理、完善服务保障，提升服务质量，着力将职工子弟托管服务打造成为党政放心、职工安心、孩子开心的工会服务金字招牌。
（三）实施帮扶暖心专项，让精准帮扶更有力度
坚持“精准帮扶、按需帮扶、暖心帮扶”原则，进一步畅通职工帮扶保障渠道，切实筑牢职工帮扶保障防线。
一是深化品牌慰问，传递工会暖心温度。持续深耕“夏送清凉”“冬送温暖”等传统帮扶品牌，让职工感受工会温暖；深化公益帮扶举措，推动“湘女健康医联盟”公益行动走深走实。
二是拓展帮扶领域，凝聚社会责任力量。巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接，深化湘西自治州对口帮扶。构建起“经济资助—知识赋能—精神滋养”三位一体新湘雅帮扶模式，开展2026年职工“一对一”结对帮扶湘西学子活动，首批帮扶50名家庭困难、身心健康、品学兼优的初高中学生，为助力湘西州乡村振兴和人才强州战略作出积极贡献。
（四）实施组织强基专项，让工会组织更有担当
一是强化党建引领，建强干部队伍。制定系统培训计划，以建党105周年、红军长征胜利90周年为契机，融入长征精神专题培训，引导工会干部传承红色基因、筑牢思想根基，打造一支政治过硬、业务精湛、作风扎实的专业化工会干部队伍。
二是优化基层指导，激发组织活力。健全分工会工作考核机制，加强对基层工会的指导与支持，完善工作制度、规范工作流程，推动基层工作提质增效，不断增强工会组织的凝聚力、战斗力和影响力。
三是深化数字赋能，提升服务质效。以“智能、便捷、协同、互联”为目标，建设集网上办事、困难帮扶、文体协会、慰问申报、电子职工书屋、法律法规、投诉维权等功能于一体的“智慧云工会”平台，推动工会业务、职工服务、活动组织全流程线上化，打通联系服务职工群众的“最后一公里”，持续提升职工的获得感、幸福感、安全感与满意度。
各位代表、同志们！潮平岸阔催人进，风正扬帆正当时。2026年是“十五五”规划开局之年，是中国共产党成立105周年和红军长征胜利90周年，也是医院乘势而上、谋篇布局的关键之年。新征程中，工会舞台广阔、使命光荣。让我们在医院党委和上级工会的坚强领导下，以永不懈怠的精神状态、一往无前的奋斗之姿，为医院高质量发展汇聚工会力量、书写工会篇章，让每一份拼搏都掷地有声，每一个愿景都开花结果，在新时代的伟大征程中创造新的辉煌！